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订单修改与取消

1. 对已经付款的订单进行修改或取消,需要提供什么才能办理退款?
在订单中的产品已经配送给您的情况下,需要收到您退还的所有物品(如:发票等)并审核无误后,我处会为您操作退款。

2. 对刚提交的订单,是否可以自行网上修改?
如需修改订单内容,请致电助你行免费电话400-110-1060,由我们为您修改订单,网上无法进行修改。

3. 订单提交后何时需要付款?付款后要取消订单怎么办?
产品确认后需要在24小时内付款(紧急情况除外)。订单一旦付款成功有任何的退变更需要按照预订须知或旅游合同收取相应的违约金。如果您的出行日期涉及到重大节日、国家法定假日,订单不能取消、更改。

以上信息是否已经解决您的疑问?